Sales Class pomáhá inovativním firmám uspět v prodeji

Pro firmy s technicky vyspělými službami či výrobky, kterým k úspěchu stačí už jen získat dostatek zákazníků, připravil BIC Plzeň program workshopů a konzultací. Zaměřuje se na porozumění potřebám a chování zákazníků, způsob jejich oslovení, vedení obchodního jednání i stanovení ceny.

Po úspěšné pilotáži v roce 2024 proběhl na jaře 2025 první řádný běh. Zúčastnili se ho zástupci 7 firem z různých oborů. Chystají se prodávat např. chytré nápojové automaty, patentované stojany na kola či služby pro teambuilding založené na virtuální a rozšířené realitě. Práce v malé skupině poskytla každému dost prostoru k tomu, aby mohl procvičovat nové dovednosti přímo na svém produktu a diskutovat o tom s lektory i s dalšími účastníky workshopu.

Jedním z účastníků jarního běhu byl Radek Stropnický ze startupu FirstBucks, který shrnul svou zkušenost takto: „Začalo to jako workshop o prodeji. Skončilo to jako jedno z nejpraktičtějších a nejužitečnějších nakopnutí, co jsem pro FirstBucks za poslední dobu dostal. Změnil jsem přístup, postavil strategii a přestal znít jako nabízeč energetických tarifů z roku 2009.“ Program mu pomohl s celkovým uvažováním o zákaznické potřebě: „Dnes už víme, že neprodáváme produkt, ale řešíme problém.“

Podobně pozitivní zkušenost měl i Filip Kouba z Destinisco, který díky programu přešel od pasivního marketingu k osobnímu kontaktu se zákazníky: „Začal jsem aktivně oslovovat firmy a využívat poznání potřeby ještě předtím, než dojde na cenu.“ Michal Poustka, který pracuje na XR řešeních, ocenil hlavně změnu v komunikaci: „Dřív jsem svůj produkt hlavně vysvětloval. Dnes mluvím jazykem klienta a ukazuji, jak mu může reálně pomoci.“

BIC Plzeň hodlá v programu Sales Class pokračovat, každý rok by se měl uskutečnit jarní a podzimní běh – do něho se můžete přihlásit už teď.